お問い合わせいただいた内容は、基本的に3営業日以内に回答させていいただいております。
4営業日以上経っても弊社からの連絡がない場合、以下の可能性がございますのでご確認ください。
- ご入力のメールアドレスに誤りがあった。
- 受信側メールの設定上、RYZMからの自動返信メールが拒否されてしまった。
- 迷惑メールフォルダに振り分けられている。
弊社からのメールは「support@ryzm.zendesk.com」から送られております。
このメールアドレスからの受信を許可する設定を行っていただいた上で、再度お試しいただければ幸いです。
※gmailの場合、「メイン」タブではなく、「プロモーション」タブに振り分けられている場合があります。